Пн-Пт: 10.00 - 18.00
+7 (495) 664-39-58
Помощь
Как заказать

Введите нужный вам запрос в строку поиска и нажмите на значек «Поиск»:

  • Название продукта (например, NBA 2K17 PS4);
  • Или код товара;

2. Выбор с помощью тематического каталога:

Если вы не знаете названия программы, воспользуйтесь тематическим разделом каталога:

  • Выберите интересующий раздел каталога, нажав на соответствующую ссылку
  • Выберите категорию каталога

3. Выбор с помощью рейтинга популярных продуктов на странице товара «Рейтинг лучших ТОП 250»:

В нижней части страницы товара вы увидите раздел «Рейтинг лучших ТОП 250». Это рейтинг, который формируется автоматически и показывает самые популярные игры и лидеры продаж.

Для этого выберете нужный вам товар из рейтинга лучших ТОП 250, нажав на кнопку «Лучший товар».

Откроется интересующий Вас раздел «Рейтинг лучших ТОП 250», там вы можете просмотреть рейтинги игр.

4. Выбор с помощью главного тематического каталога

В левой части сайта расположен главный тематический каталог, с помощью него Вы можете сортировать товар по операционной системе и по категориям. Главное тематический каталог отображается на всех страницах сайта.

Если вы не смогли найти интересующую игру в каталоге, напишите или позвоните нам!

Правила магазина

Взаимоотношения Сторон регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, действующими на момент заключения сделки между интернет-магазином Soft-Moscow и Заказчиком.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Гарантии администрации магазина Soft-Mosocw.

Интернет-магазин Soft-Moscow осуществляет продажу товаров, а также имущественных прав использования (лицензий) на территории Российской Федерации.

Soft-Moscow уделяет большое внимание защите конфиденциальности личных данных пользователей. Посетители могут просматривать большинство страниц веб-сайта soft-moscow.ru, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши личные сведения. Любая информация о вас, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое веб-сайта Spft-Moscow более простыми в использовании и удобными для вас.

Сбор и использование данных производится строго конфиденциально.

Размещение заказов

Вы можете размещать заказы на сайте интернет-магазна Soft-Moscow круглосуточно и в любой день недели. Все заказы обрабатываются в рабочее время: Пн-Пт с 10:00 до 18:00.

Способы оплаты

Наличный расчет:
Заказ оплачивается наличными при получении курьеру. Вместе с заказом выдается товарный чек.

Безналичный расчет:
Оплата по счету, Полный комплект документов.
Счет, Счет фактура, товарная накладная, Акт, договор (по желанию).

Банковскими картами:
Пластиковые карты VISA, MasterCard.

Оплата электронными деньгами:

Яндекс деньги:
www.money.yandex.ru
Оплата заказа происходит в системе Яндекс.Деньги. Необходимая сумма перечисляется моментально, комиссия за платеж не взимается. Для оплаты введите платежный пароль от Яндекс.Деньги.

QIWI кошелек:
www.qiwi.com
Оплатите заказ на сайте QIWI Wallet или с помощью приложений для социальных сетей и мобильных телефонов.
Максимальная сумма 1 платежа - 15 000 рублей.
Данный способ не поддерживает частичную оплату заказа с Пользовательского счета.
При оформлении заказа обязательно укажите номер мобильного телефона без 8-ки, в десятизначном формате CCCXXXXXXX1, где ССС — код оператора, XXXXXXX — номер телефона без тире и пробелов.
После оформления заказа поступит SMS с пин-кодом для доступа к QIWI-кошельку.
Если на ваш номер телефона уже зарегистрирован QIWI-кошелек, используйте старый пин-код.
Для оплаты войдите или зарегистрируйтесь на сайте QIWI Wallet или установите мобильное приложение QIWI Wallet для своего телефона, логин – номер мобильного телефона, указанный в заказе.

WebMoney:
www.webmoney.ru
Оплата заказа в системе электронных платежей WebMoney.
Выберите тип оплаты:
WebMoney быстрый платеж (нужен мобильный телефон и терминал оплаты, принимающий платежи);
WebMoney Keeper (Выберите тип кошелька);
Другие способы (WebMoney-карта, чек Paymer и тп).

Политика возвратов доставки

Уважаемые клиенты!

Если вы хотите произвести возврат приобретенного у нас товара, вам необходимо отправить запрос на наш электронный адрес: info@soft-moscow.ru

В запросе нужно указать номер вашего заказа, а также причину возврата.

В течение 2-х рабочих дней после получения запроса с вами свяжется менеджер Soft-Moscow для уточнения деталей возврата.

Обратите, пожалуйста, внимание на условия возврата, указанные ниже.

Условия возврата денежных средств за проданный товар

В соответствии с действующим законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей), покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:

1. В любой момент до получения товара.

2. После получения товара в течение 7 дней возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:

— упаковка товара;

— товарный вид;

— потребительские свойства;

— документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, или другие доказательства приобретения товара у продавца.

3. Возврат денежных средств производится только в том случае, если электронный ключ экземпляра игры или программы для PC не был активирован и имеется подтверждение от соответствующего правообладателя.

* Покупатель самостоятельно несет все расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества.

Приобретение на основании лицензионного договора права использования лицензионных игр регулируется нормами Гражданского кодекса РФ.

Односторонний отказ от приобретенного права использования (по инициативе пользователя) законом не предусмотрен, в связи с чем не подлежат возврату ранее приобретенные лицензии и возврат денежных средств за них не производится.

Техподдержка

Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете обратиться к службе технической поддержки по нашему номеру телефона. Мы ставим перед собой задачу оперативно и качественно решать возникающие проблемы и отвечать на вопросы. Для наc важно каждое обращение.

Ответственность Интернет-супермаркета Soft-Moscow

Интернет-супермаркет не тестирует продукцию на предмет ее совместимости с какими-либо конкретными устройствами, системами и т.д., пригодности ее к работе в каких-либо специфических условиях и т.д. Интернет-супермаркет не отвечает за какие-либо убытки Заказчика, прямые или косвенные. Размеры компенсации Заказчику со стороны Интернет-супермаркета ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного товара.